Kan jouw huishoudhulp weer starten na 13 december? Laat het ons weten

30 november, 2020

Afgelopen vrijdag was er opnieuw een veiligheidsraad. Niet-essentiële winkels mogen vanaf morgen weer open. Contactberoepen en grotere bubbels blijven on hold t.e.m. 15 januari 2021.

Via onze website heb je jouw huishoudhulp geannuleerd t.e.m. 13 december. Graag vernemen wij voor vrijdag 04/12 of je jouw huishoudhulp opnieuw wenst op te starten of de annulatie wenst te verlengen.(*)

Gelieve jouw keuze door te geven via dit online formulier.

  • Ik wil mijn huishoudhulp terug laten opstarten na 13/12. Je kantoor zal je contacteren om de planning opnieuw op te starten.
  • Ik wil de annulatie van mijn huishoudhulp verlengen t.e.m. het einde van de kerstvakantie. Je huishoudhulp start opnieuw op vanaf 04/01/2021. Je kantoor zal de exacte opstartdatum bevestigen.
  • Ik wil de annulatie van mijn huishoudhulp verlengen t.e.m. 17/01/2021. Je huishoudhulp start opnieuw op vanaf 18/01/2021. Je kantoor zal de exacte opstartdatum bevestigen.

Woensdag krijg je van ons ook een e-mail i.v.m. de vakantieplanningen voor eindejaar.
Indien je jouw huishoudhulp nu verder annuleert, dien je hierop niet te reageren. Indien je huishoudhulp opnieuw opstart en je wenst nog enkele dagen te annuleren omwille van vakantie, dan kan je dit via de mail van woensdag doorgeven.

(*) Uiteraard benadrukken we nogmaals dat de gezondheid van onze medewerkers en onze klanten zeer belangrijk is. Daarom vragen we om de richtlijnen te respecteren om een veilige werkplek te waarborgen:
  • Verlucht de ruimtes voor aankomst van jouw huishoudhulp
  • Respecteer de afstand van 1,5 meter
  • Begeef je tijdens de dienstverlening in een andere ruimte
Indien je deze richtlijnen niet kan naleven, mag je huishoudhulp niet langskomen en vragen we om de annulatie te verlengen. Je huishoudhulp kan ook niet langskomen wanneer jij (of een gezinslid):
  • In quarantaine bent geplaatst
  • Ziek bent of symptomen vertoont
  • Wacht op het resultaat van een coronatest
  • Terugkeert uit een land met code rood
  • Geen 1,5 meter afstand kan bewaren, ongeacht of je beiden een mondmasker draagt
Ook in bovenstaande gevallen dien je de huishoudhulp verder te annuleren.
Wees voorzichtig en blijf gezond.