Ontdek hier alles over het visitekaartje
Beste huishoudhulp, we helpen je graag op weg richting de juiste personen via het visitekaartje.
Bewaar het visitekaartje dat je van je kantoor ontvangt in je portefeuille. Zo heb je in elke situatie de meest belangrijke nummers steeds bij de hand!
Belangrijke nummers
- Jouw kantoor: voor algemene vragen en ondersteuning kan je best terecht bij jouw consulent en kantoor. Neem gerust rechtstreeks contact met hen op.
Permanentienummer bij uitzonderlijke situaties: 011/93 36 43
Vanaf maandag 27 februari kan je tijdens je contracturen rekenen op een telefonische bereikbaarheid in geval van nood.
Enkel wanneer het kantoor niet bereikbaar is tijdens jouw contracturen én enkel in onderstaande 3 specifieke gevallen mag je dit nummer bellen:
- Arbeidsongeval (aangifte)
- Grensoverschrijdend gedrag (intimidatie of agressie)
- Voor een gesloten deur staan bij een klant
- Preventie & welzijn: 011/ 93 30 88
De interne preventie – en welzijnsadviseurs bieden je een luisterend oor en advies bij (preventie van) conflictsituaties op het kantoor. - Mind and More: 0800 79 632
Gratis psychologische ondersteuning. Meer informatie over ons aanbod lees je hier: Mind and More. - Arbeidsarts CLB: 011/ 59 83 50
Wil je vertrouwelijk, gratis advies van een geneesheer over je werksituatie (voor, tijdens of na ziekte) dan kan je rechtstreeks een afspraak maken bij onze externe preventiedienst CLB.
Noodnummers
- Gratis noodnummer brandweer en ambulance: 112
Bij alle dringende hulp bel 112. - Gratis noodnummer politie: 101
- Gratis antigifcentrum: 070 245 245 of www.antigifcentrum.be
Dringende vragen over vergiftiging. - Gratis zelfmoordlijn: 1813
Heb je donkere gedachten? Zie je het allemaal even niet meer zitten en wil je niet meer denken of voelen? Bel, chat of mail de zelfmoordlijn anoniem en gratis: www.zelfmoord1813.be
TIPS
- Sla jouw belangrijkste nummers rechtstreeks op in je GSM, zo verlies je geen tijd op kritische momenten.
- Download de app 112 op je GSM: met deze gratis APP kan je snel ziekenwagen, brandweer en politie bereiken. Door op voorhand je persoonlijke contactgegevens in te vullen, geraakt hulp sneller tot bij jou.
- Aarzel niet om in gesprek te gaan met je consulent over bepaalde (hulp)vragen naar aanleiding van deze noodnummers. Je kan er terecht voor een warm gesprek en een gerichte doorverwijzing én bijkomende uitleg.
- Heb je nog belangrijke nummers die ontbreken aan dit lijstje, stuur gerust een mailtje naar preventie@poetsbureau.be en we passen aan!