Hulp in het huishouden

Een huishoudhulp doet zoveel meer dan enkel poetsen. Strijken, koken, boodschappen doen: het kan allemaal aan een voordelig tarief.

Design1 Wipe1 Foto15copy 777756fe6758f9f0c808fb4791b04c87

Voordelen van een huishoudhulp?

  1. Tijd besparen: Een huishoudhulp helpt je met strijken, schoonmaken, koken, boodschappen doen en andere huishoudelijke taken. Zo heb jij meer tijd voor je gezin, werk en hobby's.
  2. Minder stress: Weten dat je huis schoon en georganiseerd is, kan je gemoedsrust geven en stress verminderen.
  3. Professionele schoonmaak: Om optimaal te helpen in het huishouden, krijgen onze huishoudhulpen verschillende opleidingen. Op die manier wordt je huis grondiger en efficiënter schoongemaakt. 
  4. Flexibiliteit: Je bepaalt zelf hoe vaak en wanneer je hulp wil in je huishouden. Zo kan je het makkelijk in je schema laten passen.
  5. Gezelschap en sociale interactie: Een huishoudhulp kan ook een bron van gezelschap zijn, vooral voor ouderen of mensen die alleen wonen.
DSC04042
DSC04023

Voordelen van Het Poetsbureau

Een huishoudhulp helpt je met poetsen, strijken, koken en boodschappen doen. Maar ook de partner die je kiest, maakt een verschil. Bij Het Poetsbureau kies je voor gemak, duidelijke afspraken en een persoonlijke aanpak. 

  1. Snel een geschikte huishoudhulp gevonden 
    Met 75 lokale kantoren en meer dan 10.000 huishoudhulpen zoeken we snel een poetsman of poetsvrouw die bij jouw situatie past. We stemmen de planning af op jouw voorkeuren, zodat de hulp in huis ook echt werkt voor jou. 
  2. Persoonlijke en vlotte service 
    Na je aanvraag schiet je lokale kantoor meteen in actie. Je bent bij ons geen nummer. Je kan rekenen op persoonlijke, to-the-point dienstverlening en snelle opvolging wanneer je daar nood aan hebt. 
  3. Betrouwbare huishoudhulpen 
    We screenen onze medewerkers grondig. Zo kies je voor een gemotiveerde en betrouwbare huishoudhulp die haar werk graag én goed doet. Dat merk je vanaf de eerste poetsbeurt. 
  4. Eenvoudig betalen met dienstencheques 
    Je betaalt je huishoudhulp met dienstencheques. Per gewerkt uur gebruik je één dienstencheque. In Vlaanderen kost die € 10. Daarnaast betaal je een klantenbijdrage van € 1,90 per gewerkt uur. Zo weet je vooraf duidelijk waar je aan toe bent. 
  5. Alles makkelijk geregeld via de Poetsbureau-app 
    Met de Poetsbureau-app regel je heel wat zaken op één plek. Je bekijkt je planning, vraagt extra hulp aan en geeft vakantie door. Zo maken we het je nog makkelijker, nog voor en ook nadat je huishoudhulp gestart is. 
  6. Extra voordeel via cb loyalty 
    Krijg je wekelijks minstens 4 uur of tweewekelijks 8 uur huishoudhulp van ons? Dan krijg je toegang tot cb loyalty, ons voordelenplatform met kortingen bij topmerken en winkels. Ook dat beheer je eenvoudig via de app. 
  7. Gemotiveerde mensen maken het verschil 
    Het Poetsbureau draagt het label Great Place to Work. We investeren in een sterk loonpakket en een flexibel uurrooster voor onze medewerkers. Daardoor trekken we ervaren en gemotiveerde huishoudhulpen aan, en dat voel je in de kwaliteit bij je thuis. 

Hoe vraag je een huishoudhulp aan?

Een huishoudhulp aanvragen is eenvoudig.

  • 1

    1. Vul je aanvraag in

    Geef je voorkeuren door via het aanvraagformulier.

  • 2

    2. Wij zoeken de juiste match

    We gaan meteen op zoek naar een huishoudhulp die past bij jouw wensen. Zodra we iemand gevonden hebben, nemen we contact met je op. 

  • 3

    3. Je huishoudhulp komt langs

    We plannen een eerste poetsbeurt in. Je mag je huishoudhulp verwachten op het afgesproken tijdstip, gemotiveerd en betrouwbaar. 

Wat mag een huishoudhulp niet doen?

Een huishoudhulp kan je met heel wat taken helpen. Toch zijn er enkele duidelijke grenzen, zodat alles veilig en correct verloopt. Zo focust je huishoudhulp op het huishouden. Zware of gespecialiseerde werken, zoals renovaties of tuinonderhoud, horen daar niet bij. Ook kinderopvang valt buiten het takenpakket. 

Daarnaast staat veiligheid altijd voorop. Daarom worden risicovolle taken, zoals werken op hoogte of in onveilige omstandigheden, niet uitgevoerd. 

Twijfel je over een bepaalde taak? Bespreek het gerust. We denken graag met je mee en zoeken samen naar een oplossing die past bij jouw situatie.

DSC03930

Schoonmaken

Dweilen, ramen lappen, stofzuigen, de oven poetsen of stof afdoen: je poetshulp heeft hiervoor opleiding genoten om dit goed en efficiënt te doen. Hoe zou het zijn om voortaan zorgeloos thuis te komen in een kraaknet huis?

Bekijk dienst
DSC03566

Strijken

Hou je niet van strijken en stel je het vaak uit? Ideaal, want onze huishoudhulpen pakken het met de glimlach op. Zo bespaar je veel tijd en maak je je leven een stuk makkelijker.

Bekijk dienst
DSC03997

Maaltijden bereiden

Geen tijd of zin om te koken? Onze huishoudhulpen helpen je om een lekkere maaltijd te bereiden.

Bekijk dienst
DSC04016

Boodschappen doen

Jouw huishoudhulp mag kleine boodschappen doen in de buurt, ideaal als je geen tijd hebt of minder goed te been bent.

Bekijk dienst

10.000+

enthousiaste huishoudhulpen

70.000+

tevreden klanten

75

kantoren in Vlaanderen

Veelgestelde vragen

Heel eenvoudig. Volg deze stappen:

  1. Huishoudhulp aanvragen
    Vul het aanvraagformulier in en geef je voorkeuren door.
  2. Wij zoeken de perfecte match
    Wij gaan meteen op zoek naar een geschikte huishoudhulp die voldoet aan je wensen. Van zodra we iemand gevonden hebben, nemen we contact met je op.
  3. Je huishoudhulp komt langs
    We plannen een eerste poetsbeurt in. Je mag hem of haar verwachten op het juiste tijdstip, gemotiveerd en betrouwbaar!

Per gewerkt uur betaal je één dienstencheque en een vaste klantenbijdrage. 

De kostprijs van een dienstencheque is afhankelijk van waar je woont. Meer informatie vind je hier.

De klantenbijdrage bedraagt € 1,90 per uur.


Je betaalt je huishoudhulp per gepresteerd uur één dienstencheque. Dienstencheques zijn betaalmiddelen uitgegeven door Pluxee (voorheen Sodexo), beschikbaar in elektronische vorm, waarmee je huishoudelijke diensten kunt betalen.

Via de Poetsbureau app bevestigt je huishoudhulp zijn of haar prestatie onmiddellijk na de poetsbeurt. Dit betekent dus dat je als klant op het moment van de prestatie zelf geen dienstencheques overhandigt aan de huishoudhulp.

Pluxee stuurt je via e-mail een bevestiging van de poetsbeurt. Je hebt dan 5 werkdagen om de prestatie te bevestigen of te betwisten. Na deze termijn worden de dienstencheques automatisch uit je elektronische portefeuille gehaald.


Na je aanvraag gaan we op zoek naar een geschikte poetshulp die snel bij jou kan beginnen. In de meeste gevallen vinden we snel een huishoudhulp. Het kan soms gebeuren dat het iets langer duurt.