Tweetalige consulent(e)

Functieomschrijving

Het Poetsbureau is een sterk groeiend dienstenchequebedrijf en wij breiden nog verder uit! Als assistent van de kantoormanager is het jouw taak de inkomende vragen en opdrachten van zowel klanten als werknemers te behandelen. Je staat klanten telefonisch of gewoon op  kantoor te woord betreffende hun huishoudhulp.  Naast het klantencontact en de gesprekken met onze werknemers, is het opvolgen van de administratie en planning een groot deel uit je takenpakket.

Je takenpakket

  • Je staat in voor het onthaal en de inschrijvingen van zowel klanten als van onze huishoudhulpen
  • Je verzorgt de selectie van de kandidaten
  • Je bent verantwoordelijk voor de plaatsing van de huishoudhulpen en de planning
  • Je staat in voor de administratieve opvolging (contracten, sociale documenten, arbeidsongevallen,..)
  • Je helpt mee met de loonverwerking van de jou toegewezen huishoudhulpen
  • Je weet professioneel en doelgericht te communiceren met klanten om zo de klantenbinding te verhogen
  • Je maakt duidelijke afspraken met zowel klanten als met huishoudhulpen
  • Problem solving trekt je aan, je speelt graag kort op de bal

Je profiel

  • Je bent tweetalig (nederlands/frans)
  • Je hebt minimum een diploma 3e graad secundair onderwijs
  • Ervaring met de dienstencheques-sector of met het werken met huishoudhulpen is een pluspunt
  • MS Office (Word, Excel) hebben voor jou geen geheimen
  • Je bent sterk in planning en administratie. Bovendien werk je snel en nauwkeurig. In alles wat je doet, streef je naar resultaat
  • Je bent communicatief, zowel gesproken als geschreven. Je bent een dynamische doorzetter en bent een expert in multitasking
  • Je bent commercieel en weet creatieve oplossingen te vinden
  • Je maakt graag het verschil voor uw klant/huishoudhulp

Ons aanbod

Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf met een hart voor mensen. Je krijgt de mogelijkheid om zelfstandig en ondernemend te functioneren binnen een sterke structuur. Er wordt gezorgd voor een goede begeleiding en de mogelijkheid mee te groeien met de organisatie. Toffe en dynamische collega’s. Verder kan je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket afhankelijk van je werkervaring en aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot firmawagen.

Interesse?

Kan je je vinden in dit profiel? Vul onderstaand sollicitatieformulier in en wij komen spoedig bij je terug. Vergeet je cv niet toe te voegen en vermeld duidelijk voor welk kantoor je solliciteert. Je kandidatuur wordt strikt vertrouwelijk en professioneel behandeld!

Solliciteer nu

Toegelaten bestanden zijn: .pdf, .doc of .docx

Deel deze vacature

Is deze job niets voor jou? Maak een vriend, kennis of collega gelukkig door deze vacature met hen te delen.