‘Het gevoel gewaardeerd te worden, is onbetaalbaar’
Toen Petra (43) uit Eeklo langdurig ziek werd, konden noch zijzelf noch haar klanten rekenen op een goede opvang door haar toenmalige werkgever. De communicatie verliep zo stroef dat Petra en haar klanten collectief een nieuwe start maakten bij Het Poetsbureau.
‘Ik werkte voor een interimkantoor als huishoudhulp toen ik noodgedwongen moest stoppen met werken. Mijn gezondheid wilde gedurende meer dan zeven maanden niet mee. Ik had gehoopt dat mijn klanten verder zouden geholpen worden tijdens mijn afwezigheid, maar het tegendeel was waar. De communicatie van het kantoor naar zowel de klanten als naar mezelf toe was op z’n zachtst gezegd onprofessioneel. Mijn klanten werden niet op de hoogte gebracht van mijn afwezigheid. Het kantoor stelde zelfs niet voor om een vervangende hulp te zoeken. Ik heb nog geprobeerd tussen te komen, maar het kwaad was al geschied. Toen ik uit ziekteverlof kwam, hadden twee van mijn klanten hun contract bij het kantoor opgezegd. Ik kreeg van alle klanten dezelfde boodschap: ‘Jij mag terugkomen, maar dat kantoor niet.’
Tevreden over de overstap
‘Via collega’s, vrienden en wat opzoekwerk kwam ik terecht bij Het Poetsbureau, dat op papier de ideale werkgever leek. Toch had ik twijfels, omdat ik bij mijn vorige werkgever een vast contract had. Die zekerheid gooi je niet zonder boe of ba weg. Maar ik ging op gesprek, en was meteen verkocht door het aangename contact. Van de overstap hebben noch ik noch mijn klanten enige spijt: we zijn vree content! De voordelen die Het Poetsbureau aanbiedt, waaronder een hospitalisatieverzekering, zijn heel aantrekkelijk. Mijn loon is ook de hoogte ingegaan. Dat is allemaal mooi meegenomen, maar eigenlijk van ondergeschikt belang. Wat van Het Poetsbureau in de praktijk de ideale werkgever maakt, is de correcte manier van samenwerken en communiceren met zowel mijn klanten als met mij. Het gevoel gewaardeerd te worden, is onbetaalbaar.’
Interesse om zelf de stap te wagen als huishoudhulp bij Het Poetsbureau?
Onze huishoudhulpen hebben een hoger loon vergeleken met de meeste andere dienstenchequebedrijven. Daardoor trekken we beter en ervaren personeel aan en hebben we een ruime keuze huishoudhulpen. Daarbovenop bieden we je ook tal van voordelen zoals:
- Competitief uurloon
- Bedrijfswagen*
- Elektrische fiets*
- GSM
- Werkoutfit styled by JBC
- Werk dichtbij huis
- Mogelijkheid tot contract van onbepaalde duur
- Werkrooster op jouw maat
- Deeltijdse of voltijdse arbeidsduur (vanaf 13 uur per week)
- Maaltijdcheques vanaf de eerste werkdag
- Uitgebreide hospitalisatieverzekering
- Onkostenvergoeding
- Eindejaarspremie
- Transportvergoeding
* Beschikbaar bij contract van onbepaalde duur en tewerkstelling van minstens 20 uur per week. Inclusief omniumverzekering en pechbijstand (voor de wagen), taksen en onderhoud. Meer info in ons kantoor!