Kantoorverantwoordelijke

Als kantoorverantwoordelijke van Het Poetsbureau zorg je ervoor dat de prestaties van je kantoor in lijn liggen met de vooropgestelde doelstellingen. Je rekent hierbij op de operationele steun van je team van consulenten. Je hebt de eindverantwoordelijkheid m.b.t. het algemeen en administratief management van het kantoor. Tenslotte draai je zelf mee in het team wanneer de omstandigheden dit vragen.

Je taken

  • Je onderneemt alle noodzakelijke acties om de vooropgestelde commerciële en operationele doelstellingen behalen:
    • Je optimaliseert de snelheid, kwaliteit, pro-activiteit, rentabiliteit van de werking van je kantoor
    • Je bouwt een netwerk van contacten uit door aanwezigheid op diverse evenementen en samenwerking met lokale instanties
    • Je analyseert je kantoorresultaten en koppelt hieraan acties
    • Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid en checkt deze voldoende pro-actief
  • Je geeft leiding aan consulenten en coacht hen in hun werkzaamheden:
    • Je geeft je medewerker(s) een duidelijke richting door concrete verantwoordelijkheden en taken te geven
    • Je creëert een motiverend en stimulerend werkklimaat binnen je kantoor
    • Je voert functionerings- en evaluatiegesprekken
    • Je instrueert je medewerkers bij het implementeren van nieuwe systemen en werkmethodes
    • Je detecteert de high potentials in je team en tilt die naar een hoger niveau
  • Je draagt de eindverantwoordelijkheid m.b.t. het respecteren van de voorgeschreven procedures en alle handelingen met mogelijke financiële implicaties voor de organisatie:
    • Je controleert de correcte opmaak, wijzigingen en opvolging van klantencontracten
    • Je grijpt tijdig in bij achterstand in betaling door klanten
    • Je bewaakt de uitbetaling van de lonen en zorgt voor de opvolging van de correcte toepassing van de sociale wetgeving (in nauw overleg met de personeelsdienst)
    • Je bent het aanspreekpunt voor de verschillende ondersteunende diensten op het hoofdkantoor

Je profiel

  • Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt reeds een leidinggevende functie uitgeoefend, bij voorkeur in de dienstencheque- of een aanverwante sector
  • Je beschikt over een gezonde dosis inlevings- en aanpassingsvermogen
  • Je hebt een uitgesproken commerciële feeling
  • Je beschikt over zeer goede administratieve vaardigheden en kan vlot overweg met allerhande software-tools
  • Je bent een kei in plannen en organiseren
  • Je bent een geboren leider en je voelt jezelf verantwoordelijk voor zowel je eigen resultaten als die van je team

Ons aanbod

Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf met een hart voor mensen. Je krijgt de kans om zowel zelfstandig als in team te werken binnen een sterke structuur. Er wordt gezorgd voor interne opleiding en je kan gaandeweg meegroeien met de organisatie. Verder kan je rekenen op een competitief salaris met een aantal extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot firmawagen.

Kan je je vinden in dit profiel? Vul onderstaand sollicitatieformulier in en wij komen spoedig bij je terug. Vergeet je cv niet toe te voegen en vermeld duidelijk voor welk kantoor je solliciteert. Je kandidatuur wordt strikt vertrouwelijk en professioneel behandeld!

Solliciteer nu

Toegelaten bestanden zijn: .pdf, .doc of .docx

Deel deze vacature

Is deze job niets voor jou? Maak een vriend, kennis of collega gelukkig door deze vacature met hen te delen.