‘Het Poetsbureau bewijst dat je ook op een respectvolle manier met mensen kunt omgaan’

Wendy (35) uit Rijkevorsel was het beu om te zien hoe haar vorige poetsbedrijf zowel de klanten als haarzelf behandelde. Begin dit jaar stapte ze over naar Het Poetsbureau, waar de communicatie wel correct verloopt.

‘Het poetsbedrijf waarvoor ik tot vorig jaar werkte, hield weinig rekening met mijn klanten en met mij. Dat is me pas echt duidelijk geworden sinds ik de overstap heb gemaakt naar Het Poetsbureau. Wat een verschil! Zo stuurde mijn vorige werkgever mij als vervanging dikwijls naar gezinnen die ver uit de buurt woonden, ook al wisten ze dat ik drie kinderen heb en mij graag met de fiets verplaats. Van onderhandelen was geen sprake: ofwel nam ik de job aan, ofwel moest ik vakantie nemen. Ook de manier waarop gecommuniceerd werd met de klanten, die eerder als nummers dan als mensen behandeld werden, was bedenkelijk. Het Poetsbureau heeft een totaal andere mentaliteit. Wanneer ik ergens als vervanging moet gaan werken, wordt dat op een respectvolle manier tussen gelijke partners afgesproken, en niet zomaar opgedragen. Het Poetsbureau houdt er wél rekening mee dat ik moeder ben en stelt zich als werkgever veel menselijker en flexibeler op.’ 

Deel van een team 

‘Via een collega-poetshulp leerde ik Het Poetsbureau kennen tijdens een praatje aan de schoolpoort. Op dat moment was ik al een half jaar niet op mijn gemak bij mijn vorige werkgever. Ik heb toen de knoop gewoon doorgehakt, aangeklopt bij Het Poetsbureau, en twee maanden later kon ik aan de slag. Nu maak ik echt deel uit van een team. Als een klant bijvoorbeeld een opmerking heeft, komt Het Poetsbureau tussen om tot een constructieve oplossing te komen. Ik ben minder gestresseerd, positiever en vrolijker. Dat merken niet enkel mijn gezin, maar ook mijn klanten op. Veel van hen zijn samen met mij naar Het Poetsbureau overgestapt. Die keuze hebben zij zelf gemaakt, zonder spijt achteraf. Ook zij merken het verschil waarop met hen wordt omgegaan: respectvol, open en behulpzaam.’

Interesse om zelf de stap te wagen als huishoudhulp bij Het Poetsbureau? 

Onze huishoudhulpen hebben een hoger loon vergeleken met de meeste andere dienstenchequebedrijven. Daardoor trekken we beter en ervaren personeel aan en hebben we een ruime keuze huishoudhulpen. Daarbovenop bieden we je ook tal van voordelen zoals:

  • Competitief uurloon
  • Bedrijfswagen*
  • Elektrische fiets*
  • GSM
  • Werkoutfit styled by JBC
  • Werk dichtbij huis
  • Mogelijkheid tot contract van onbepaalde duur
  • Werkrooster op jouw maat
  • Deeltijdse of voltijdse arbeidsduur (vanaf 13 uur per week)
  • Maaltijdcheques vanaf de eerste werkdag
  • Uitgebreide hospitalisatieverzekering
  • Onkostenvergoeding
  • Eindejaarspremie
  • Transportvergoeding

* Beschikbaar bij contract van onbepaalde duur en tewerkstelling van minstens 20 uur per week. Inclusief omniumverzekering en pechbijstand (voor de wagen), taksen en onderhoud. Meer info in ons kantoor!